Beschreibung

Sie haben von uns eine Welcome Mail erhalten mit ihren livCloud Account Details.

Die Welcome Mail enthält die Livtec Kundenummer ihrer Firma (z.B. C1999), ihren livCloud Benutzernamen und Mailadresse (wobei der livCloud Benutzername immer gleich ist wie die Mailadresse) und ein Initialpasswort (abrufbar via separatem Link im Mail) und einen Link zur livCloud Account Einrichtung.

In der livCloud gelten folgende Grundsätze:

• Sie erhalten von uns einen einzigen Account welcher für alle Zugänge nutzbar ist.
• Wir nennen diesen Account den “livCloud Account”.
• Somit brauchen Sie nur ein Passwort, umso wichtiger ist jedoch der Schutz dieses Passwortes.
• Es gelten strenge Anforderungen an dieses Passwort.
• Der Account Benutzername ist Ihre persönliche Mailadresse.
• Alle Zugänge sind über eine Multifaktorauthentifizierung (MFA) abgesichert, dies bedeutet neben dem Passwort wird eine Bestätigung per Smartphone benötigt.
• Die Weitergabe ihres livCloud Account ist nicht erlaubt.